martes, 5 de agosto de 2014

Indecopi inicia investigación a feria Fongal por incumplimiento

El Indecopi inició investigación a los organizadores de la Feria Agropecuaria, Agroindustrial, Artesanal y Turística (Fongal) 2014 de Cajamarca, por no cumplir con presentar a los artistas que habían promocionado para esta actividad, se informó.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi)precisó que los investigados habrían incurrido en infracciones al Código de Defensa y Protección del Consumidor.

Los consumidores cajamarquinos denunciaron inconvenientes con la presentación de los artistas promocionados en la Feria, como el grupo de rock Zen, cuya actuación estaba programada, pero que finalmente no ocurrió, mientras que la orquesta Charanga Habanera, se presentó tarde, generando la protesta del público. 

Algunos afectados presentaron sus reclamos a través del portal web de la citada Feria, solicitando la devolución de su dinero.Incluso acusaron a los organizadores de no entregarles comprobantes al ingresar a los eventos de la Feria, reteniéndoles las entradas.

El Indecopi destacó que, desde su Oficina Regional de Cajamarca, había realizado una serie de acciones como el envío de una carta y reuniones con los organizadores, así como la realización de fiscalizaciones con el fin de garantizar los derechos de los consumidores.

Ante los hechos ocurridos, se requerirá toda la información sobre el desarrollo de los eventos realizados en la Fongal 2014, para que los organizadores expliquen los motivos de las no presentaciones o tardanzas de los artistas, según sea el caso.

Según Indecopi, las personas afectadas que adquirieron una entrada para ingresar a la Fongal, pueden presentar sus reclamos o solicitar la asesoría que necesiten de manera gratuita, acudiendo a la Oficina Regional del Indecopi en Cajamarca o comunicándose al teléfono 076-363315 o a la línea gratuita 0-800-4-4040.

Fuente: Agencia Andina

0 comentarios:

Publicar un comentario